ถ้าให้ลองนึกถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิตสักหนึ่งชื่อในตอนนี้ เชื่อว่าหลายคนคงต้องพูดชื่อ TikTok อย่างแน่นอน เพราะในปัจจุบันแพลตฟอร์ม TikTok ยังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งมีเทรนด์ใหม่ๆ กระแสดังๆ จากคลิปไวรัลต่างๆ เกิดขึ้นใหม่แทบทุกวัน จนทำให้ผู้ประกอบการน้อยใหญ่ต่างหันมาสนใจการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มมากขึ้น ประกอบกับ TikTok เองก็ได้มีการพัฒนาเครื่องมืออย่าง TikTok Ads Manager ที่เป็นตัวช่วยให้แบรนด์หรือนักการตลาดสามารถอาศัย TikTok เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์ได้สะดวกยิ่งขึ้น
โดยล่าสุด TikTok Ads Manager ได้เปิดตัวอีกหนึ่งเครื่องมือที่จะช่วยให้แบรนด์และนักการตลาดสามารถเจาะลึกเข้าไปในข้อมูลของกลุ่ม Audience ใหม่ๆ มากขึ้นเพื่อช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ โดยเรียกเครื่องมือใหม่นี้ว่า TikTok Audience Insights สามารถเรียกดูความสนใจ พฤติกรรมต่างๆ รวมถึงข้อมูลเชิง Demographic ของผู้ใช้งานทั่วไป เพื่อค้นหากลยุทธ์ใหม่ๆ ในการเข้าถึงกลุ่ม Audience ใหม่ๆ ให้มากขึ้น
รายละเอียด TikTok Audience Insights ทั้งหมดจะเป็นอย่างไร จะมีอะไรที่นักการตลาดและแบรนด์ต้องรู้บ้าง Relevant Audience ขอพาทุกคนไปเจาะลึกกับเครื่องมือใหม่นี้จาก TikTok ไปพร้อมกันเลย
TikTok Audience Insights บน TikTok Ads Manager
สำหรับฟีเจอร์ TikTok Audience Insights บน TikTok Ads Manager ถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มุ่งเป้าไปในการเจาะลึกข้อมูลของกลุ่ม Audience เพื่อนำมาปรับใช้กับแผนกลยุทธ์การโฆษณาทั้งในแบบคอนเทนต์แบบ PPC และ Organic โดยสามารถเข้าใช้งานเครื่องมือนี้ได้ผ่าน TikTok Ads Manager จากนั้นให้เลือกในส่วน Reporting และคลิก Audience Insights โดยข้อมูลที่แสดงให้เห็นจะเป็นการรวบรวมภายใน 30 วันที่ผ่านมา
ฟีเจอร์ที่น่าสนใจสำหรับ TikTok Audience Insights มีดังนี้
- จำแนกกลุ่ม Audience
ผู้ใช้งานสามารถจำแนกกลุ่มข้อมูล Audience โดยใช้ตัวกรองต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับ
- ประเทศ
- ภาษา
- ข้อมูล Demographic
- พฤติกรรมและความสนใจ
สำหรับในส่วนของความสนใจและพฤติกรรมจะสามารถใช้ฟิลเตอร์แยกย่อยเพิ่มได้อีก เช่น Ad Interest Categories, Video Interactions, Creator Interactions, Hashtag Interactions
- อุปกรณ์
- ข้อมูลภาพรวมของกลุ่ม Audience
นอกจากการจัดกลุ่มข้อมูล Audience ตามต้องการแล้ว ยังสามารถดูข้อมูลภาพรวมของกลุ่ม Audience ได้ โดยจะมีรายละเอียดต่างๆ แสดงให้เห็นเพิ่มเติมไม่ว่าจะเป็น
- อายุ
- เพศ
- ประเทศ
- อุปกรณ์
- Device Prices (USD)
- 10 อันดับแรกที่สนใจมากที่สุด
- 10 อันดับที่สนใจน้อยที่สุด
- ความสนใจของกลุ่ม Audience
ในส่วนของหน้า ความสนใจของกลุ่ม Audience หรือ Audience Interests ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับ Engagement ต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้ เช่น
- แฮชแท็กยอดนิยม สามารถตรวจสอบดูแฮชแท็กยอดนิยม 10 อันดับ ได้
- Ad Interest Categories สามารถตรวจสอบดู Ads Categories ที่เป็นที่นิยมได้
- Export ข้อมูล Audience Data
สำหรับนักการตลาดที่ต้องการใช้ข้อมูล Audience ต่างๆ ข้างต้น สามารถใช้ฟีเจอร์ Export All เพื่อดาวน์โหลดเป็นไฟล์ Excel ได้
ท้าทายให้ลอง
เป็นยังไงกันบ้างกับฟีเจอร์ใหม่ที่ TikTok เปิดให้แบรนด์และนักการตลาดได้ดำดิ่งลึกลงไปกับข้อมูล Audience มากขึ้น เพื่อให้การวางแผนกลยุทธ์การตลาดมีประสิทธิภาพที่ดีมากขึ้น ใครที่กำลังเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ในช่องทางนี้ก็อย่าลืมลองค่อยๆ นำไปลองปรับใช้กันดู รับรองว่าใช้งานไม่ยาก แต่ได้ Engagement แบบพุ่งๆ แน่นอน
Source: TikTok
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
