5 เทรนด์ฮิตแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียประจำปี 2022

ใกล้หมดปี 2022 ไปอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกันกับโลกของการตลาดออนไลน์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปตามกระแสใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Social Media) ที่เปรียบเสมือนเป็นหมัดเด็ดของแบรนด์และนักการตลาดในการทำ Digital Marketing มาอย่างยาวนาน หากย้อนไปสัก 4- 5 ปีก่อนหน้านี้ การพูดถึงโซเชียลมีเดียเชื่อว่าหลายคนอาจจะนึกถึง Facebook หรือ Twitter เท่านั้น แต่อย่างที่รู้กันว่าในช่วงเวลาสองปีที่ผ่านมามีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ๆ ที่ได้รับความสนใจจากผู้ใช้งานและก่อให้เกิดกระแสในหมู่นักการตลาดและแบรนด์กันเต็มไปหมด ตัวอย่างที่เห็นได้ชัด เช่น TikTok ที่ในตอนนี้ก็ยังเป็นกระแสฮิตต่อเนื่อง โดยได้รับความนิยมจากผู้ใช้งานทั่วโลกโดยเฉพาะในหมู่ชาว Gen Z รวมไปถึง YouTube ที่มีการปรับตัวออกฟีเจอร์เด็ดๆ หลายอย่างที่ยังคงครองใจแพลตฟอร์มคนรักวิดีโอคอนเทนต์ หรือ Instagram ที่มีการปรับปรุงฟีเจอร์ให้เน้นเนื้อหาวิดีโอรูปแบบใหม่ๆ มากขึ้น ต้องบอกว่าในช่วงปี 2022 Statista มีการคาดการณ์ว่าจำนวนผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียจะพุ่งสูงถึง 3.9 พันล้านคน และเติบโตเป็น 4.4 พันล้านคนในปี 2023 ที่จะถึงนี้ นั่นหมายความว่าแบรนด์และนักการตลาดต้องติดตามเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อสร้างโอกาสในการขยายกลุ่มเป้าหมายและยอดขายให้เพิ่มมากขึ้น ดังนั้นในบทความนี้จะพามาดู 5 เทรนด์ฮิตโซเชียลมีเดียที่เราคัดมาแล้วว่ามีโอกาสที่จะอยู่ไปอีกนาน รับรองว่าดูจบแล้วนำไปวางแผนปรับใช้กับแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ได้ทันที […]
อยากให้เว็บไซต์ E-Commerce ติดอันดับ ต้องรู้จัก 7 Snippets นี้

Search Results Pages หรือ SERPs เป็นหน้าที่แสดงผลลัพธ์ของการค้นหาผ่านการใช้ Google Search ซึ่งเป็น Search Engine ที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกมาหลายทศวรรษ ตั้งแต่ที่กูเกิลเริ่มก่อตั้งอย่างเป็นรูปเป็นร่างในปี ค.ศ. 1998 โลกก็รู้จัก Search Engine ที่เปรียบเสมือนคลังความรู้ของคนสมัยใหม่ที่อยากจะค้นหาอะไรก็ได้เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่เริ่มต้นในการค้นหาข้อมูลต่างๆ กูเกิลทำได้แค่เพียงแสดงชื่อหัวข้อ (Title Tag) คำอธิบายรายละเอียดเบื้องต้น (Descriptions) และ ลิงก์ URL เท่านั้น แน่นอนว่าในปัจจุบันโลกเทคโนโลยีมีการหมุนเวียนเปลี่ยนผันไปตามกาลเวลา ทำให้ตอนนี้เทรนด์ในการทำ SEO ในกลุ่มธุรกิจ E-Commerce ไม่เพียงแต่ต้องการแข่งขันเพื่อแย่งชิงอันดับหนึ่งเท่านั้น แต่ยังก้าวข้ามไปถึงการแข่งขันชิงอันดับ “0” หรือที่เรียกว่าตำแหน่ง Featured Snippets กันไปแล้ว สำหรับในบทความนี้ Relevant Audience จะพาทุกคนไปรู้จักกับ Rich Snippets แต่ละรูปแบบกันว่ามันมีความสำคัญกับธุรกิจ E-Commerce อย่างไร และมีการแสดงผลแบบไหนบ้าง ตามมาดูกันได้เลย Rich Results คืออะไร […]
สอนใช้ TikTok Analytics เครื่องมือวิเคราะห์สำหรับ TikToker มือใหม่!

TikTok แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม ที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งาน GenZ ได้อย่างท่วมท้น หากลองกางดูสถิติการใช้งานในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา (TikTok เป็นแอปฯ ที่ถูกดาวน์โหลดมากที่สุดในปี 2022 อ่านได้ที่นี่) ต้องบอกว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ติดอันดับในทุกโพล (Poll) แสดงให้เห็นถึงการเป็นแพลตฟอร์มที่เข้าถึงผู้ใช้งานทั่วไปได้อย่างง่ายดาย ด้วยอินเทอร์เฟซที่เข้าใจในทันทีได้ไม่ยาก รวมไปถึงฟีเจอร์ต่างๆ ที่ถูกออกแบบมาให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ของคนในปัจจุบัน แต่หากในฐานะของแบรนด์หรือนักการตลาดแล้วต้องบอกว่า TikTok ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยเมตริกต่างๆ มากมายที่จะส่งผลต่อการสร้าง Engagement ให้กับคอนเทนต์ ทำให้อาจสร้างความรู้สึกสับสนให้กับนักการตลาดมือใหม่หลายคนจนกลัวที่จะทำการตลาดออนไลน์ในช่องทางนี้ ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่านักการตลาดมือใหม่จะประสบความสำเร็จกับการทำการตลาดออนไลน์บน TikTok ในบทความนี้จะพาทุกคนมารู้จักกับ TikTok Analytics เครื่องมือวิเคราะห์สำหรับครีเอเตอร์บน TikTok กัน รายละเอียดจะเป็นอย่างไร มาดูไปพร้อมกันเลย เปิดใช้งาน TikTok Analytics ก่อนที่จะเปิดใช้งาน TikTok Analytics ผู้ใช้งานจำเป็นที่จะต้องมีบัญชีผู้ใช้งานที่เป็นแบบ Business Account หรือ Influencer Account ก่อน โดยสามารถเปลี่ยนได้ดังนี้ เข้าไปที่ Setting & […]
TikTok เพิ่มความยาวคำอธิบายของคลิปวิดีโอ (Descriptions)

ดูเหมือนว่าการแข่งขันของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ยังคงดุเดือดขึ้นไปทุกที ย้อนกลับไปไม่นานมานี้ในงานประชุม Fortune Brainstorm Tech ที่ Prabhakar Raghavan ซึ่งดำรงตำแหน่งเป็นรองประธานอาวุโสของกูเกิล แสดงความกังวลว่ากลุ่มคน GenZ (ช่วงอายุ 10 – 21 ปี) กว่า 40% ให้ความสำคัญกับการค้นหาข้อมูลใหม่ๆ จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok และ Instagram มากกว่าแพลตฟอร์ม Search Engine อย่าง Google Search, Google Maps รวมไปถึง YouTube ด้วยซ้ำ เชื่อว่าหลายคนที่ได้ยินแบบนี้ อาจจะมีความรู้สึกว่าคงเป็นไปได้ยากที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะเข้ามาแทนที่เครือข่าย Search Engine ของกูเกิลในเร็ววันนี้ แต่ล่าสุด ท่าทีของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เริ่มมีการปรับปรุงเพิ่มเติมฟีเจอร์ต่างๆ มากขึ้น ประกอบกับหน้าตา Interface ที่ดูน่าใช้งานเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานวัยรุ่นได้มากกว่า จากการรายงานโดย Matt Navarra ซึ่งเป็นนักวิเคราะห์ด้านโซเชียลมีเดียชื่อดังก็ได้ออกมาทวิตถึงรายละเอียดที่ TikTok เริ่มมีการปรับปรุงฟีเจอร์ ที่สนับสนุนกับการทำ SEO มากขึ้น […]
ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากหน้า Google Search ผ่านมือถือได้แล้ว!

ใครที่มีประสบการณ์การทำ SEO คงรู้ดีว่าการจะลบข้อมูลออกจากหน้า SERPs ให้สะอาดแบบหมดจดนั้นเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยุ่งยาก จนเผลอปล่อยเลยตามเลยเพราะวิธีการที่แสนจะดูซับซ้อนและวุ่นวาย แต่หารู้ไม่ว่าข้อมูลบางประเภทหากมีการปล่อยทิ้งเอาไว้ก็อาจส่งผลให้การทำ SEO เห็นผลลัพธ์ที่ช้ามากมากขึ้น (อ่านวิธีการลบข้อมูลออกจากหน้า Google Search ได้ที่นี่) ล่าสุดกูเกิลได้ประกาศการอัปเดตฟีเจอร์การลบข้อมูลส่วนตัว (Personal Information) ในหน้า SERPs ได้ผ่านเครื่องมือบน Mobile Device ที่ถูกออกแบบมาให้เข้าถึงแบบฟอร์มคำขอลบ (Removal Request) ได้สะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น รายละเอียดทั้งหมดจะเป็นอย่างไร จะมีอะไรที่นักการตลาดต้องรู้บ้าง ในวันนี้ Relevant Audience รวบรวมคำตอบมาไว้ให้แล้ว มาดูไปพร้อมกันเลย ส่งคำขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่าน Google App บนมือถือได้แล้ว อย่างที่เกริ่นไปในข้างต้น การลบเนื้อหาออกจากหน้า SERPs เป็นเรื่องที่มีความยุ่งยากพอสมควร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อมูลส่วนตัวที่ผู้สร้างไม่ได้เป็นคนอัปโหลดขึ้นในเว็บไซต์ของตัวเอง ซึ่งแต่เดิมการที่จะลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดของกูเกิล จำเป็นที่จะต้องตรวจสอบว่าเนื้อหาดังกล่าวตรงข้อกำหนดการละเมิดของกูเกิลหรือไม่ จากนั้นให้ไปที่หน้า Support Page ตามตัวการส่งแบบฟอร์ม Removal Request และรอให้กูเกิลรับเรื่อง แต่ล่าสุดกูเกิลประกาศว่าในตอนนี้หากผู้ใช้งานพบหน้าเว็บไซต์ที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ผู้ใช้งานสามารถที่จะส่งคำขอผ่านอุปกรณ์ Mobile Device ได้ทันที […]