Twitter ออกรายงานความโปร่งใส เผยให้เห็นถึงด้านมืดของโซเชียลมีเดีย

ล่าสุด Twitter ได้ออกรายงานความโปร่งใส่ที่ครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงธันวาคม 2021 โดยระบุว่าในช่วงเวลาดังกล่าว จำนวนบัญชีผู้ใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดต่างๆ หรือเป็นบัญชีที่ถูกระงับมีจำนวนที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด นอกจากนี้ยังพบว่ามีคำขอข้อมูลของรัฐบาล (Removal Requests) ที่เพิ่มมากขึ้น โดยเป็นความพยายามที่มุ่งเป้าไปที่การขอให้ลบหรือระงับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม รวมถึงต้องการใช้คำสั่งทางกฎหมายเป็นหลัก อย่างไรก็ตามแม้ว่าการละเมิดข้อกำหนดต่างๆ ของ Twitter จะดูลดน้อยลง แต่ในทางกลับกันปัญหาเกี่ยวกับการละเมิดเด็กยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รายละเอียดจะเป็นอย่างไร มาดูไปพร้อมกัน Account Actioned อย่างที่บอกว่ารายงานความโปร่งใสของ Twitter ได้ระบุว่ามีการดำเนินการในเรื่องของการระงับบัญชีหรือการลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออก สำหรับการระงับบัญชีมีจำนวนที่ลดลงคิดเป็น 12% และสำหรับเนื้อหาที่ถูกลบเนื่องด้วยมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมลดลง 14% เมื่อเทียบกับรายงานก่อนหน้า ปัญหายอดฮิตที่บัญชี Twitter ถูกระงับ สำหรับปัญหายอดฮิตหลักๆ ของบัญชีผู้ใช้งานบน Twitter คือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับเด็ก โดยพบว่ามีประมาณ 600,000 บัญชีที่ถูกระงับจากการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดดังกล่าว รองลงมาจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น โดยมีราว 169,396 บัญชีที่ถูกระงับ และที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย และการเสนอเนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อน (Sensitive Media) โดยมี 119,508 และ 118,356 บัญชีที่ถูกระงับตามลำดับ นอกจากนี้ยังมี พฤติกรรมที่แสดงให้เห็นถึงความเกลียดชัง […]
Email marketing tactics that will improve your results

How to get the most from your email marketing efforts Email marketing may now be considered a more traditional form of marketing and therefore does not attract the same level of attention as some of the latest marketing channels. Yet, it remains one of the most cost-effective ways to generate leads and acquire customers for […]
Why is Purchasing Email Lists a Bad Idea?

Why you should never buy an email list and how to grow your brand’s email list Are you looking to buy an email list? Please stop and read this article before you do so. Purchasing an email list may seem a quick and easy way to generate some business. Still, in most cases, it is […]
How to improve your company’s newsletter and email marketing

Tips and tricks in getting the best results for your brand’s email marketing and newsletter Email marketing is one of the most effective and efficient ways to keep in contact with your audience. It gives your brand a unique opportunity to offer product and service education to potential new customers while keeping up brand engagement […]
Ways to create an excellent customer service experience

How to build compelling experiences for your customers Your brand’s customer service team is a key brand differentiator and an essential factor in the purchase decision for consumers today. Many people will select one brand over another simply because of the superior customer experience. There is a practical purpose to this, even if we consider […]