4 เทรนด์การตลาดแบบ Personalized Marketing มาแรงในปี 2022

ในรายงานของบริษัท Mckinsey & Company ในปี 2021 ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการอันดับหนึ่งของโลก พบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ราว 78% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำจากแบรนด์ที่มีการใช้เทคนิคการตลาดแบบ Personalized Marketing หรือการตลาดแบบเฉพาะบุคคลที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อยู่ตลอดเวลาและราว 80% ของผู้บริโภคก็พร้อมที่จะแนะนำแบรนด์เหล่านี้ให้กับคนรอบข้างไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือเพื่อนฝูงก็ตาม ในบทความนี้จะพาแบรนด์และนักการตลาดมือใหม่มารู้จักเทรนด์การตลาดแบบ Personalized Marketing นี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า รับรองว่าอ่านจบแล้วนำไปปรับใช้ได้ทันที ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย 1. กระแสความต้องการ Personalized Marketing เพิ่มขึ้น จากการรายงานของ Twilio ในปี 2022 ระบุว่าผู้บริโภคราว 62% กล่าวตรงกันว่าหากแบรนด์ไม่สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีหรือไม่สามารถทำการตลาดให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคได้ แบรนด์มีโอกาสที่จะสูญเสีย Brand Loyalty จากผู้บริโภคเพิ่มขึ้นถึง 20% หากเทียบกับในปี 2021 ที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังมีรายงานจาก Mckinsey & Company ที่ระบุว่า 75% ของผู้บริโภคมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อสินค้าหรือบริการในรูปแบบใหม่ๆ โดยเฉพาะในช่วงการระบาดของโควิด-19 นั่นคือการที่ผู้บริโภคมองหาประสบการณ์ที่ดีเพิ่มขึ้นจากแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอสินค้า บริการ คอนเทนต์ […]
Google แชร์ 5 เคล็ดลับช่วยการค้นหาเว็บไซต์ E-Commerce ให้ดีขึ้น

ล่าสุดกูเกิลได้โพสต์วิดีโอที่จะมาช่วยแนะนำเคล็ดลับให้ผู้ประกอบการมือใหม่ทุกคนที่กำลังเริ่มต้นสร้างเว็บไซต์ E-Commerce สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้เว็บไซต์มีความโดดเด่นกว่าใคร โดยในบทความนี้เราได้รวบรวมไฮไลท์ที่สำคัญของคลิปวิดีโอมาให้ทุกคนได้ทราบกันซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 องค์ประกอบหลักๆ ดังนี้ รูปภาพสินค้าที่ดีจะช่วยให้ผู้คนเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น คะแนน Feedback Score ช่วยในเรื่องความไว้วางใจต่อแบรนด์ ราคาและความพร้อมในการจำหน่ายสินค้าช่วยให้ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น สำหรับใครที่กำลังเริ่มต้นสร้างเว็บไซต์ E-Commerce ลองมาดูเคล็ดลับต่างๆ เหล่านี้ที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นยิ่งกว่าคู่แข่งเจ้าไหนในตลาด ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันเลย 1. Title Tags หนึ่งในองค์ประกอบของหน้าเว็บไซต์ที่อัลกอริทึมของกูเกิลให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกๆ เสมอ นั่นคือ Title Tag เนื่องจากเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญที่ใช้ในการสื่อสารและดึงดูดลูกค้า เพราะ Title Tag หรือชื่อหัวข้อนี้เป็นสิ่งแรกที่ผู้คนทั่วไปจะได้อ่าน ดังนั้นต้องไม่ลืมที่จะให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการเลือกใช้คีย์เวิร์ดประกอบ ปรับให้สั้นกะทัดรัด อ่านแล้วเข้าใจง่ายไม่ซับซ้อน นอกจากนี้อีกหนึ่งเคล็ดลับคืออย่าลืมใช้เว็บไซต์ Google Search เพื่อตรวจสอบ Title Tag ของเว็บไซต์เสมอว่ามีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้นหรือไม่ 2. รูปภาพคุณภาพสูง สำหรับรูปภาพที่ใช้ในเว็บไซต์ E-Commerce นั้นยิ่งมีคุณภาพที่สูงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้รับชมมากขึ้นเท่านั้น และยังมีโอกาสที่จะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์ได้อีกด้วย โดย Alan Kent ผู้เป็น Developer […]
เปิด 4 เรื่องท้าทายคนทำ SEO ในปี 2022 อยากติดหน้าแรกต้องรู้

นักการตลาดท่านใดที่มีประสบการณ์ในการทำ SEO คงทราบกันดีว่าในแต่ละปีกูเกิลจะมีการอัปเดตอัลกอริทึมสำหรับการทำ SEO อยู่ตลอดเวลา จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่นักการตลาดทุกคนจะต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการติดตามศึกษารายละเอียดการอัปเดตต่างๆ เหล่านั้นเพื่อนำมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับกลยุทธ์ทางการตลาดของตนเอง ทีมงานวิจัยของ HubSpot ซึ่งเป็นเครื่องมือชั้นนำสำหรับนักการตลาดได้ออกมาเผยแพร่บทความล่าสุดในเว็บไซต์ของตนเองเกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆ ที่เป็นปัญหาของคนทำ SEO ส่วนใหญ่ที่พบเจอเป็นประจำในปี 2022 ดังนั้นในบทความนี้จะมาสรุปปัญหาต่างๆ ให้ฟังกัน พร้อมกับวิธีรับมือเบื้องต้น นักการตลาดท่านใดที่อยากให้เว็บไซต์ติดอันดับหนึ่งในหน้าการค้นหาต้องห้ามพลาด ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย 4 เรื่องท้าทายคนทำ SEO ในปี 2022 ในปี 2022 นี้ นับได้ว่าเป็นปีทองของวงการตลาดออนไลน์ แต่นั่นก็หมายถึงการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น หากต้องการให้เว็บไซต์มีอันดับที่ดีบนหน้า SERPs มาดู 4 เรื่องที่นักการตลาดสาย SEO ทุกคนต้องรู้ เริ่มจาก 1.รู้เท่าทันการอัปเดตอัลกอริทึม ใครที่ทำ SEO อยู่แล้วคงรู้ว่าการทำ SEO ที่ดีไม่ใช่แค่การปรับปรุงเว็บไซต์ให้ผู้รับชมทั่วไปมีความรู้สึกพึงพอใจเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ถูกต้องตามหลักการของอัลกอริทึมของ Search Engine ด้วย ดังนั้นการเรียนรู้หรือเข้าใจ”วิธีการทำงาน” ของอัลกอริทึม จึงเป็นเรื่องสำคัญลำดับต้นๆ ในการทำ SEO เพราะอย่างที่รู้กันดีว่าอัลกอริทึมของ Google […]
สรุปทุกเทรนด์ฮิต TikTok ในปี 2023 มีอะไรบ้าง มาดูกัน

ตั้งแต่การเปิดตัวในปี 2016 ปัจจุบัน TikTok แพลตฟอร์มแชร์วิดีโอขนาดสั้นนี้ มียอดดาวน์โหลดแอปฯ มากกว่า 2 พันล้านครั้ง พร้อมกับการสร้างผลกระทบให้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างที่ไม่มีใครเคยคาดคิดมาก่อน ทั้ง Facebook, Instagram, Youtube ต่างต้องทยอยพัฒนาฟีเจอร์ที่สามารถแชร์วิดีโอขนาดสั้นออกมา ไม่ว่าจะเป็น Instagram Reels, YouTube Shorts และ Facebook Reels ฯลฯ เพื่อรองรับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่นิยมการเสพคอนเทนต์ประเภทนี้กันมากขึ้น ในขณะที่ TikTok เข้าไปครองพื้นที่ส่วนใหญ่ในหัวใจและชีวิตของผู้บริโภคอินเทอร์เน็ตยุคใหม่ นั่นหมายถึงการเติบโตของแพลตฟอร์มก็ยังไม่มีท่าทีว่าจะหยุดหรือหดตัวลงในเร็ววันนี้แต่อย่างใด ฉะนั้นในบทความนี้จะพามาเจาะลึกเทรนด์ยอดนิยมบน TikTok ในปี 2023 ที่ต้องรู้ อาจบอกได้ว่าตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับนักการตลาดหรือแบรนด์ที่ต้องการขยายการเข้าถึงต่อผู้บริโภคยุคใหม่มากขึ้นและเพิ่มโอกาสทางการตลาดต่างๆ ใครที่ยังไม่มีแผนการตลาดบน TikTok ลองมาดูเทรนด์เหล่านี้แล้วนำไปปรับใช้ในการวางกลยุทธ์บน TikTok ได้ทันที ถ้าพร้อมแล้ว มาดูกันเลย 1. TikTok เป็นเจ้าตลาดสำหรับ Influencer Marketing หากลองนึกย้อนไปสัก 4-5 ปีที่ผ่านมา เวลานึกถึงหน้า Influencer ที่คุณชื่นชอบ อาจจะพบว่าส่วนมากจะพบเจอได้บ่อยๆ ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย […]
5 กลยุทธ์ปรับปรุงคอนเทนต์เพิ่ม Conversion ที่นักการตลาดห้ามพลาด

นักการตลาดสายคอนเทนต์หลายคนคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า คอนเทนต์เป็นหัวใจในความสำเร็จของการตลาดออนไลน์ในโลกดิจิทัลหรือ “Content Is King” นั่นเอง แม้จะฟังดูเรียบง่าย แต่ก็ยังคงมีพื้นที่ให้ตีความว่าแล้วอะไรคือประเภทคอนเทนต์ที่เหมาะสมที่สุดที่จะช่วยผลักดันให้แคมเปญของคุณทะลุจุดสูงสุดของเพดานความสำเร็จ หรือคอนเทนต์แบบไหนที่จะตรงใจผู้ชมหรืออัลกอริทึมของ Search Engine? ในบทความนี้จะมาแนะนำแนวทางทีละขั้นตอน ในการปรับปรุงคอนเทนต์ของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดทางการตลาดกัน ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย 1. เริ่มด้วยการตั้ง Goal ให้กับคอนเทนต์ของคุณ แน่นอนว่าในหนึ่งคอนเทนต์ไม่สามารถที่จะตอบโจทย์ทุกสิ่งอย่างบนโลกนี้ได้ ดังนั้นสิ่งแรกในฐานะนักการตลาดที่ต้องตัดสินใจ หากต้องการให้คอนเทนต์ของคุณสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณได้ นั่นคือเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายก่อนว่า คุณต้องการอะไรจากคอนเทนต์นั้น ต้องการเพิ่มยอด Traffic บนเว็บไซต์? ต้องการมองหาช่องทางการขายเพิ่มเติม? หรืออยากขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้น? เมื่อกำหนดเป้าหมายได้แล้ว ก็จะสามารถดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ พูดง่ายๆ ว่าหากคุณยังไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่ ผู้ชมก็จะไม่รู้เช่นกัน 2. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย หลังจากรู้จุดประสงค์แล้วว่ากำลังทำอะไร เพื่ออะไรอยู่ ก็ถึงเวลาคิดหาว่าใครจะมาช่วยทำให้สำเร็จ… ใช่แล้ว ในขั้นตอนนี้เรากำลังจะพูดถึงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่จะขาดไม่ได้ เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูล Demographic Data ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ ผ่านเครื่องมือ Analytics Tools ต่างๆ เพื่อมองหากลุ่มคนที่มีความเป็นไปได้มากที่สุด หลังจากนั้นก็ถึงเวลา Put Yourself in […]