เปิดสถิติ! พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่นักการตลาดต้องรู้ในปี 2023
ในทุกวันนี้ใครๆ ก็อยากประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม E-Commerce กันทั้งนั้น ทั้งนี้สิ่งสำคัญที่เป็นรากฐานของแพลตฟอร์ม E-Commerce คืออินเทอร์เน็ต โดย “สถิติการใช้งาน” ของผู้คนจะแสดงให้เราเห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซนั้นมีกระบวนการทำงานอย่างไร ดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience จะพาทุกคนมาเจาะลึกสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ต จากสถิติเหล่านี้จะช่วยสร้างภาพให้นักการตลาดและผู้ประกอบการมือใหม่ทุกคนเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นว่าหากต้องการประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์ม E-Commerce จะต้องเตรียมรับมืออย่างไร? ต้องเผชิญกับอุปสรรคอะไรบ้าง เพื่อให้รู้วิธีการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเอง ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย สำหรับสถิติแรกที่ผู้ประกอบการและนักการตลาดทุกคนต้องรู้คือจำนวนคนใช้งานอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน โดยจากรายงานของ DataReportal พบว่าในปี 2022 มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ถึง 4.95 พันล้านคน นับเป็นการเพิ่มขึ้นถึง 192 ล้านคน คิดเป็น 4 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับสถิติในปี 2021 เรียกได้ว่าเร็วกว่าการเติบโตของประชากรแบบปีต่อปีถึง 4 เท่า หากลองพิจารณาจากจำนวนประชากรทั่วโลกที่มีถึง 7.91 พันล้านคน ก็ถือว่ามีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตประมาณ 62.6% หรือพูดง่ายๆ ว่าเกือบสองในสามของคนทั่วโลกสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แล้ว จากรายงานสถิติของ Statista พบว่าปัจจุบันมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือจำนวน 4.28 พันล้านรายทั่วโลก คิดเป็นร้อยละ 54.6 ของประชากรทั่วโลก หมายความว่าจากจำนวนผู้คนที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือกว่า […]
ฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Google Local Search สามารถใช้งานได้แล้ว
Relevant Audience ขอพาทุกคนมา Recap กันอีกสักรอบสำหรับฟีเจอร์ใหม่บน Google Local Search ที่ถูกเปิดตัวไปในงาน Search On Conference 2022 ที่ผ่านมา โดยฟีเจอร์ส่วนใหญ่มีจุดประสงค์ที่ช่วยให้ผู้ใช้งาน Google ได้รับอรรถรสใหม่ๆ ในการใช้งานและให้มีประสบการณ์ที่ดีมากยิ่งขึ้น แถมยังเป็นการช่วยให้เหล่าธุรกิจท้องถิ่นต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆผ่านการค้นหาแบบ Local Search มากขึ้นอีกด้วย (สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่) จากการประกาศเปิดตัวไปเมื่อช่วงที่ผ่านมา ล่าสุดกูเกิลได้ออกมาประกาศการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เพิ่มเติมเล็กน้อยและเริ่มให้บริการสำหรับผู้ใช้งานในบางประเทศแล้ว รายละเอียดจะเป็นอย่างไร มาดูไปพร้อมกันเลย Search With Live View ใช้ได้แล้วใน 6 เมืองใหญ่ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ฟีเจอร์ Google Maps Live View จะเปิดให้บริการสำหรับ 6 เมืองใหญ่ เริ่มตั้งแต่ลอนดอน ลอสแองเจลิส นิวยอร์ก ปารีส ซานฟรานซิสโก และโตเกียวทั้งในระบบปฏิบัติการ Android และ iOS โดยฟีเจอร์นี้จะอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถยกมือถือขึ้นมาเพื่อใช้ระบบ AR […]
ฟีเจอร์ใหม่บน Search Console สามารถวางขายสินค้าบน Shopping Tab ได้แล้ว
ใครที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าบนแพลตฟอร์ม E-Commerce คงคุ้นเคยกับการใช้ฟีเจอร์ Free Listings ของกูเกิลกันอยู่แล้ว ที่เป็นฟีเจอร์ช่วยสนับสนุนให้แบรนด์และธุรกิจสามารถวางขายสินค้าใน Google Shopping Tab ได้โดยไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงค่าโฆษณาต่างๆ ถือเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากสำหรับใครที่กำลังเริ่มต้นขายสินค้าต่างๆ บนโลกออนไลน์ โดยล่าสุดกูเกิลได้ขยับขยายการให้บริการฟีเจอร์ Free Listing ให้ผู้ใช้งานทุกกลุ่มใช้งานได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น ในครั้งนี้ได้อัปเดตให้ผู้ใช้งาน Google Search Console สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้แล้วเช่นกัน โดยจะมีวิธีการและรายละเอียดอย่างไร มาดูไปพร้อมกันเลย ฟีเจอร์ Product Listing บน Google Search Console อย่างที่เกริ่นไปข้างต้นแล้วว่ากูเกิลได้อัปเดตให้ Search Console สามารถใช้ฟีเจอร์ Product Listing ได้แล้ว โดยวิธีการเริ่มต้นคือต้องมีเว็บไซต์ที่รองรับการใช้งาน Google Shopping Tab ก่อน จากนั้นให้สร้าง Product Feed หรือเป็นการรวบรวมข้อมูลสินค้าต่างๆ ตามเกณฑ์ที่กูเกิลกำหนดเอาไว้ เช่น Product ID, ชื่อสินค้า, ราคา, สต๊อกสินค้า และอื่นๆ […]
5 เทรนด์ E-Commerce ที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องรู้ในปี 2023
ในปี 1995 การซื้อของบน Amazon เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกของโลก ซึ่งนั่นคือ ”หนังสือหนึ่งเล่ม” อีก 27 ปีต่อมา อุตสาหกรรม E-Commerce เติบโตและทำยอดขายได้มากกว่า 5.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่า E-Commerce ได้ปฏิวัติโลกการซื้อขายสินค้าไปตลอดกาล ด้วยเทคโนโลยที่เป็นนวัตรกรรมตอบสนองความสะดวกสบายของผู้บริโภคยุคใหม่ ทำให้ผู้ประกอบการในทุกระดับต่างค้นหาหนทางที่จะพัฒนาช่องทางการขายให้กับธุรกิจหรือแบรนด์ของตัวเองเพื่อให้เติบโตอย่างมั่นคง ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณจะสามารถก้าวทันคู่แข่ง ในบทความนี้ได้รวบรวมเทรนด์ E-Commerce มาแรงที่มาแน่ในปี 2023 เพื่อให้เตรียมพร้อมรับมือได้ในทุกสถานการณ์ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย เทรนด์ E-Commerce ที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องรู้ในปี 2023 ต่อไปนี้คือ 5 เทรนด์ที่จะช่วยแบรนด์หรือธุรกิจเสริมสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าของคุณ 1. ผู้บริโภคนิยมซื้อของออนไลน์ ยอดการซื้อ-ขายในอุตสาหกรรม E-Commerce ยังคงมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 12.2% เมื่อเทียบแบบ YOY เป็น 6.3 ล้านดอลลาร์ในปี 2023 แต่หากคุณคิดว่าตัวเลขนี้ดูน่าตื่นเต้นแล้ว บอกเลยว่าคุณอาจจะคิดผิด เพราะยอดขายอาจจะเติบโตเพิ่มขึ้นและแตะถึง 8.1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2026 […]
Ad Placement ใหม่บน Instagram รันผ่าน Marketing API ได้ทันที
เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม ที่ผ่านมา Meta ได้ออกมาประกาศเพิ่ม Ad Placement ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม Instagram (สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่) ทั้งในหน้า Profile และหน้า Explore โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้แบรนด์หรือนักการตลาดสามารถแสดงแคมเปญโฆษณาไปในฟังก์ชันที่เป็นที่นิยมของผู้ใช้งานได้มากขึ้น ล่าสุด Meta ได้ออกมาประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรันแอดในหน้า Explore บน Instagram โดยแบรนด์หรือนักการตลาดที่ใช้งานตัว Instagram Marketing API สามารถที่จะรันได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่แต่อย่างใด รายละเอียดจะเป็นอย่างไร จะมีอะไรที่นักการตลาดต้องรู้บ้าง มาดูไปพร้อมกันเลย Ad Placement ใหม่บนหน้า Instagram Explore Tab อย่างที่ได้เกริ่นไปข้างต้นแล้วว่า ก่อนหน้านี้ Meta ได้ตัดสินใจเพิ่ม Ad Placement ใหม่สำหรับแพลตฟอร์ม Instagram โดยจะเป็นการเพิ่มโฆษณาเข้ามาสองจุดคือในหน้า Profile และ Explore Tab ด้วยทั้งสองฟังก์ชันนี้เป็นหน้าแท็บยอดนิยมที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้งาน หลายคนที่ใช้งานอินสตาแกรมเป็นประจำคงเห็นคอนเทนต์ประเภทโฆษณากันไปบ้างแล้ว โดยสำหรับคอนเทนต์ที่เป็นรูปแบบโฆษณาจะมีข้อความกำกับเอาไว้ว่า “Sponsored” เพื่อให้รู้ว่าเป็นคอนเทนต์สำหรับการโฆษณาโดยเฉพาะ […]
